Políticas de reembolso y envió:

Políticas de Reembolso:

• El artículo debe estar en buen estado, sin uso y con su embalaje original

• No se aceptan cambios ni devoluciones de dinero en productos en descuento

• Los gastos de envío son responsabilidad del cliente y no son reembolsables

• En caso de enviar devolución por pagar, los gastos de envío se descuentan del monto total del reembolso.

• El titular de la compra debe ser quien realice la solicitud de devolución o cambio.

• El plazo para realizar cambios o devoluciones puede variar entre 10 y 30 días.

• No se aceptan cambios ni devoluciones de dinero en productos en descuento.

• El reembolso se realiza en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de los productos.

• Los cambios de bicicletas solo se aceptarán si el producto está 100% nuevo y dentro de su caja original.

  Políticas de envió:

• Los productos comprados en el Sitio Web estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario, dentro de aquellas que estén disponibles.

• La información del domicilio o lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Tallerzaror.com no se hará responsable por errores de información. Una vez iniciado el proceso de despacho, los datos de envío no podrán ser modificados bajo ninguna circunstancia, será el cliente el responsable exclusivo de esto.

• Los despachos serán realizados entre 2 y 10 días hábiles. Cabe recordar que los envíos serán realizados en el plazo antes estipulado, sin embargo, la entrega al usuario final, dependerá de la comuna seleccionada, productos elegidos y transporte por el cual será enviado.

• Será el transporte seleccionado o asignado quien responderá por daños o pérdidas de los productos.

• Todos las compras realizadas en nuestro sitio web, con la opción Retiro en taller, estarán sujetas a la disponibilidad al momento de realizar la transacción. Cuando el producto esté disponible para el retiro, se enviará la información correspondiente, indicando horarios y dirección para concretar.

• Toda la información del pedido para el seguimiento será enviada al WhatsApp o correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de realizar la compra.

• En caso de extravío, los tiempos, plazos y condiciones dependerán del transporte seleccionado. Para obtener mayor información, debe comunicarse con el servicio de transporte seleccionado.